טופס פתיחת מסוף חדש 2 – פלאקארד – פלאקארד סליקה לעסקים

ברוך הבא לטופס פתיחת מסוף PeleCard

פתיחת מסוף - נספח ב'

טופס פתיחת מסוף חדש והסכם מתן שירותי סליקת אשראי

שלב 1 מתוך 5 - פרטי איש הקשר

לקוח יקר, -נא למלא את פרטי העסק בשדות הנדרשים. -נא לחתום על טופס ההזמנה ועל טופס הרשאת חיוב החשבון שנשלחו אליכם. -יש לסרוק ולהעלות את הטפסים בהמשך תהליך ההרשמה. -מנהל תיק הלקוח שלכם יצור עימכם קשר מיד לאחר קבלת הטופס שמולא. -לידיעתכם, זמן ההקמה הנדרש להכנת מערכת הסליקה הינו 4-5 ימי עסקים.
שם איש הקשר בבית העסק (המזמין) או שם השת"פ (המזמין בשם בית העסק)*
שם מלא של ממלא הטופס
תפקיד*
טלפון איש הקשר*
דואר אלקטרוני ליצירת קשר*
הגדר איש קשר נוסף לניהול החשבון? (מומלץ!)
איש קשר נוסף מקבל עדכונים ממערכת הסליקה, ובתמיכה הוא מופיע כגורם בארגון שאפשר לעבוד מולו בעת הצורך.
- כן
האם להגדיר איש קשר נוסף? מנה"ח או מנהל כספים (מומלץ)
שם איש קשר נוסף
תפקיד איש קשר נוסף
טלפון איש קשר נוסף
דואר אלקטרוני איש קשר נוסף

שם משפטי של בית העסק (בדיוק כפי שמופיע בחברות האשראי)*
מספר חברה (ח.פ) / עוסק מורשה/ מס' עמותה*
כתובת העסק (בדיוק כפי שרשום בחברת האשראי)*
רחוב מספר בית עיר
טלפון חברה*
פקס
דוא"ל הנהלת חשבונות*
למשלוח חשבוניות במייל

שם חברה מסחרי (מקוצר)**
* עד 15 תווים *השם יופיע על קבלה המופקת אוטומטית במערכת
מספר ספק בחב' ישראכרט
מספר ספק בחב' MAX לאומי קארד
מספר ספק בחב' כ.א.ל
מספר ספק בחב' קארדקום
מספר ספק בחב' אמקס
מספר ספק בחב' דיינרס
חברה סולקת לישראכרט*
חברה סולקת לויזה*
חברה סולקת למאסטרקארד*
הערות הקמת מסוף לנציג פלא-קארד
הכניסו מס' סיריאלי של מכשיר סליקה קיים במלאי
רלוונטי למשווקים בלבד

הסכם למתן שירותי סליקת אשראי - נספח ב'
שנערך ונחתם ב*
פורמט תאריך:DD סלאש MM סלאש YYYY
בין חברת פלא-קארד בע"מ ח.פ. 51-284216-2 מרחוב דרך עדן 9, ראשון לציון (להלן: "החברה") מצד אחד ובין
שם החברה*
כתובת מלאה של בית העסק*
(להלן: "המזמין") מצד שני
קובץ הצעת מחיר
העלה קובץ סריקה של הוראת קבע
חתימת הלקוח
אנא חתום באמצעות שירבוט בטלפון חכם או באמצעות העכבר במחשב רגיל. חתימה זו מהווה מסמך משפטי, והחותם מאשר את זה שהינו מורשה חתימה ורשאי לקבל מידע עבור בית העסק.

הואיל: והחברה הינה מפיץ מורשה למערכת סליקת כרטיסי האשראי של חברת ש.ב.א. (להלן: "ש.ב.א.")

והואיל: וכלל עסקאות האשראי במדינת ישראל עוברות דרך חוות השרתים ומערכות ש.ב.א.

והואיל: והחברה והמזמין כפופים להוראות לרמת השירות ולתפקוד מערכות ש.ב.א.

והואיל: ובתי העסק יכולים להתחבר למערכות ש.ב.א. אך ורק באמצעות מפיץ מורשה כגון החברה.

והואיל: וברצון המזמין כי החברה תספק עבורו את ממשק החיבור לש.ב.א כולל את השירותים והמודולים

הנלווים כהגדרתם בהסכם זה (להלן:"השירותים" ו/או "המודולים").

לפיכך הוצהר, הותנה והוסכם בין הצדדים, כדלקמן:

1. המבוא להסכם זה מהווה חלק בלתי נפרד ממנו.

השירותים
2. החברה תפתח מסוף בחברת ש.ב.א. עבור המזמין תחת קוד החברה שיאפשר את ביצוע הסליקה.

3. השירותים והמודולים יסופקו בהתאם לתנאי הסכם זה והוראותיו וכפוף לנקוב בטופס ההזמנה (להלן:"טופס ההזמנה") שהעתק ממנו מצורף להסכם זה, מסומן נספח א' ומהווה חלק בלתי נפרד ממנו.
4. מועד תחילת מתן השירותים ואופן החיוב יהיה כאמור בטופס ההזמנה.
5. בגין מתן השירותים, כאמור בהסכם זה וכאמור בטופס ההזמנה ישלם המזמין לחברה תשלום חד פעמי בתוספת דמי שירות חודשיים, על פי התעריפים הנקובים בטופס ההזמנה.
6. החברה תהא רשאית, מעת לעת - על פי שיקול דעתה הבלעדי, ומבלי שתחול עליה החובה לעדכן את המזמין מבעוד מועד, להטמיע כל שדרוג ו/או שינוי במערכת ו/או בשירותים, ובלבד שלא יהיה בכך כדי לגרוע מהותית מאיכות המערכת ו/או השירותים. ככל שתחול גריעה מהותית מאיכות המערכת ו/או השירותים כתוצאה של שדרוג ו/או שינוי כאמור, אזי יהיה המזמין רשאי לסיים את ההתקשרות על פי הסכם זה, ובלבד שנתן לחברה הודעה מוקדמת בכתב בת 14 (ארבעה עשר) ימים בדבר ביטול ההסכם. למען הסר ספק מובהר בזה, כי - זולת הזכות לבטל את ההסכם כאמור לעיל - לא יעמדו למזמין כל זכות ו/או טענה אחרות כלפי החברה בגין ביצוע שדרוג ו/או שינוי כאמור.

אחריות החברה 7. החברה מתחייבת בזה לשמור נתונים, כפי שהדבר מתחייב על פי תקן PCI:DSS.
8. החברה מתחייבת לספק את השירותים במקצועיות, תוך הקפדה על רמה גבוהה של אבטחה, הכול בהתאם להוראות הסכם זה, אולם מובהר בזה, כי-
8.1. ככול שמכול סיבה שהיא לא יסופקו השירותים למשך פרק זמן כלשהוא ו/או יחולו שיבושים באופן ו/או ברצף מתן השירותים, תפעיל החברה כל אמצעי סביר שברשותה לצורך חידוש אספקתם הסדירה.

8.2. המזמין מודע לכך כי החברה מנועה חוזית להתחייב לספק אחריות יצרן עבור מערכות ש.ב.א. לתפקודן ולרמת השירות של חברת ש.ב.א. המזמין מודע לכך שבעבר ארעו תקלות ארציות ואחרות שהיו באחריות חברת ש.ב.א.

8.3. המזמין מודע לכך שחברת ש.ב.א. מגינה על עצמה חוזית בפני שיפוי בגין גרימת נזק ו/או אובדן נתונים בעקבות תקלות והמזמין מקבל זאת.

8.4. החברה ו/או כל ספק ו/או גוף קשור ו/או כל מי מטעם החברה, לאספקת ומתן שירותים לא יישאו בכל אחריות שהיא, לנזקים ו/או פיצויים ישירים ועקיפים, לרבות נזקים נלווים, מיוחדים, תוצאתיים , ספציפיים, אקראיים או פיצויים עונשים )ובכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, פיצויים בגין הפסד עבודה ועסקים, הפסד רווחים, הפסקות והפרעות עבודה, הפסד ו/או איבוד מידע עסקי, פגיעה במוניטין, וכל הפסד ו/או נזק כספי אחר"

8.5. החברה, אפוא, לא תהא אחראית לכל אי התאמה של השירותים ו/או המערכת לצרכיו של המזמין ו/או לכל חומרה, המותקנת אצל המזמין ו/או לכל כשל בהפעלת המערכת אצל המזמין ו/או לכל נזק שהוא, מכל מין וסוג שהם, כתוצאה של אי התאמה ו/או כשל כאמור.

8.6. החברה לא תהא אחראית כלפי המזמין ו/או כלפי כל צד שלישי שהוא בקשר עם כל כשל ו/או תקלה ו/או נזק ו/או הוצאה ו/או הפסד, הנובעים - במישרין ו/או בעקיפין - מכל כשל ו/או ליקוי ו/או תקלה ו/או מעשה ו/או מחדל, שמקורם בחברת ש.ב.א.. בחברות האשראי ו/או בספקיות התקשורת ו/או בבנק הסולק.

8.7. ההחברה לא תהא אחראית כלפי המזמין ו/או כלפי כל צד שלישי שהוא בגין כל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה שהם, הנובעים - במישרין ו/או בעקיפין - מהשירותים ו/או המערכת ו/או כל תוכנה ו/או ציוד, הקשורים עם המערכת ו/או משימושו של המזמין במערכת ו/או בשירותים, ובכלל זאת - ומבלי לגרוע מכלליות האמור - המזמין מצהיר ומתחייב בזה, כי-

א. הוא יהיה אחראי, בלעדית, כלפי כל צד שלישי שהוא - לרבות, אולם מבלי לגרוע מכלליות האמור, כלפי כל לקוח של המזמין - בגין כל נזק ן/או הוצאה ו/או הפסד ו/או חסרון כיס, מכל מין וסוג שהם, ככל שייגרמו לצד שלישי כאמור, כתוצאה של השימוש בשירותים ו/או כתוצאה של ביצוע סליקה באמצעות המערכת ו/או השירותים ו/או כתוצאה של כל תקלה ו/או כשל במערכת ו/או במתן השירותים ו/או בנסיבות כאמור לעיל ו/או כתוצאה של כל כשל בכל עסקה שהיא, בקשר עימה בוצעה סליקה באמצעות השירותים ו/או המערכת ו/או בכל נסיבות אחרות, בהן פטורה החברה מאחריות, בהתאם להוראות הסכם זה ו/או על פי דין.

ב. הוא ישפה ויפצה את החברה, מיד עם קבלת דרישה מצידה, כדי גובה מלוא כל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה, שייגרמו לחברה כתוצאה של כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, שיופנו כלפי ו/או כנגד החברה על ידי כל צד שלישי שהוא, בקשר כלשהוא עם מתן השירותים ו/או השימוש בהם, ובלבד שהחברה נתנה למזמין הודעה בכתב בדבר טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כאמור - תוך זמן סביר לאחר קבלתה - ואפשרה למזמין להתגונן כנגדה, באחריותו ועל חשבונו.

ג. החברה לא תישא בכל אחריות כלפי המזמין ו/או כלפי כל צד שלישי שהוא ככל שאמורים הדברים במהלכה ו/או במשמעויותיה ו/או בתוצאותיה - לרבות כשל תמורה ו/או הכחשת סליקה - ו/או בחוקיותה של כל עסקה, אשר בקשר עימה תבוצע סליקה באמצעות השירותים ו/או המערכת.

8.8. החברה לא תישא בכל אחריות כלפי המזמין ו/או כלפי כל צד שלישי שהוא בקשר עם כל נזק, ככל שייגרם כתוצאה - ישירה ו/או עקיפה - של-

א. קבצים ו/או וירוסים ו/או כל תוכנה פגומה ו/או נגועה ו/או כל פעילות עוינת מקוונת, ככל שיתקבלו במערכותיו של המזמין במהלך השימוש בשירותים ו/או כתוצאה של שימוש כאמור.

ב. כל גישה בלתי מורשית לאתרי המזמין ו/או שרתיו במהלך השימוש בשירותים ו/או כתוצאה של שימוש כאמור.

ג. חוסר יכולת זמני, או קבוע, מצד החברה לספק את השירותים, מכל סיבה שהיא ו/או שלילת ו/או מניעת יכולת השימוש של המזמין במערכת ו/או בשירותים, כתוצאה של נפילת המערכת ו/או שדרוגה ו/או ביצוע פעולות של תחזוקה בקשר עימה ו/או כל כשל ו/או תקלה במערכת.

ד. כל הפרה של הוראות הסכם זה על ידי המזמין ו/או כל מעשה ו/או מחדל מצידו.

ה. למען הסר ספק מובהר בזה, כי החברה תהא פטורה מאחריות, כמפורט לעיל, ככל שלא פעלה בזדון ו/או בחוסר תום לב ו/או תוך הפרה יסודית של התחייבויותיה על פי הסכם זה.

8.9. למרות האמור לעיל באם תוגש תביעה ע"י המזמין כנגד החברה ו/או כנגד חברת ש.ב.א. ו/או כנגד כל ספק אחר הקשור לסליקה, "התרופה" היחידה העומדת למזמין בגין תביעתו לא תעלה על סכום מצטבר של דמי השירותים ששילם המזמין בפועל עבור השירותים ב 12 החודשים המיידיים שקדמו למועד הדרישה (להלן: "הפיצוי המוסכם המקסימלי").

8.10. החברה מספקת למזמין את השירותים ואת המודולים במצבם As Is, ובהתבסס על הצהרת המזמין כי השירותים והמערכת מתאימים לצרכיו.

הצהרות המזמין והתחייבויותיו 9. המזמין מצהיר ומתחייב בזה, כי-
9.1. המזמין הינו על פי דין הבעלים של בית העסק.
9.2. המזמין יתפעל את שרת הסליקה באמצעות המערכת, תוך שימוש בממשק, שיסופק לו על ידי החברה, ובהתאם להוראות החברה, כפי שיינתנו לו מעת לעת.
9.3. המזמין ישלם בהוראת קבע לחברה את דמי השירות, במלואם ובמועדם.
9.4. כל ציוד ותוכנה, ככל שיסופקו על ידי החברה לצורך ו/או במסגרת מתן השירותים יתוחזקו על ידי החברה לבדה, והמזמין יאפשר לחברה, בכל עת, גישה מלאה לצורך אספקת השירותים ו/או לצורך תחזוקת ציוד ו/או תוכנה כאמור.
9.5. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המזמין לא יבצע, בעצמו ו/או באמצעות אחרים, כל פעולות תחזוקה ו/או תיקון ו/או שינוי ו/או הסבה בקשר עם השירותים ו/או המערכת ו/או כל תוכנה ו/או ציוד כאמור, זולת אם ניתן אישורה של החברה לכך, מראש ובכתב.
9.6. ידוע לו שהשירותים מסופקים לו על ידי החברה בהתאם לנתונים, שמסר לחברה, והוא מתחייב אפוא להודיע לחברה, ללא דיחוי, אודות כל שינוי ו/או עדכון /ואו החלפה של כל מערכת ו/או תוכנה ו/או יישום, בהם עושה המזמין שימוש, והקשורים, בכל אופן שהוא, בהפעלת השירותים אצל המזמין ו/או שיש בהם כדי להשפיע על אופן מתן השירותים ו/או איכותם.
9.7. הוא יעשה שימוש בשירותים ובמערכת בהתאם להוראות הסכם זה ובהתאם לכל דין רלבנטי, ובכל מקרה לא יעשה שימוש בשירותים ו/או במערכת ו/או בכל תוכנה, הקשורה ו/או מסופקת עימם, לכל מטרה שהיא, ו/או בכל אופן שהוא, שאינם חוקיים ו/או שיש בהם כדי להסב נזק לכל צד שלישי שהוא.
9.8. המזמין לא יפרוץ לרכיבי המערכת ו/או התוכנה ו/או החומרה, ככל שיימסרו לו ו/או יותקנו במערכותיו לצורך מתן השירותים ולא יטמיע בהם ו/או יבצע בקשר עימם כל שינוי /ואו הסבה ו/או שכפול ו/או העתקה ו/או חבלה ו/או כל פעולה אחרת, זולת שימוש במערכת לצרכי סליקת אשראי, בהתאם להסכם זה והוראותיו.
9.9. המזמין לא יבצע בקשר עם השירותים ו/או בקשר עם כל תוכנה ו/או חומרה, המסופקים לו, כל עסקה ו/או טראנזקציה ו/או כל הפצה ו/או כל שימוש מסחרי ו/או כל פעולה מפיקת רווח.
9.10. המזמין, על חשבונו ובאחריותו ידאג, בכול עת לעמידה בדרישות חברות האשראי, לרבות אך מבלי לגרוע מכלליות האמור, ככל שאמורים הדברים בדרישות מסחריות, בביצוע התאמות לכל דין רלבנטי ובביצוע כל פעולה שעניינה אבטחת מידע והטמעת מערכות לחסימת הונאות ו/או טוקניזציה.
תקופת ההסכם וביטולו 10. הסכם זה נעשה לתקופה בת 12 (שנים עשר) חודשים, שתחילתם במועד תחילת מתן השירותים, והוא יתחדש, אוטומטית, לתקופות נוספות, עוקבות, בנות 12 (שנים עשר) חודשים כל אחת, זולת אם הודיע מי מהצדדים למשנהו, לא יאוחר מ- 30 (שלושים) טרם סיומה של כל תקופת הסכם כאמור, כי אין בכוונתו לחדש ההסכם כאמור.

11. על אף האמור לעיל, כול אחד מהצדדים יהיה רשאי, בכול עת, לסיים הסכם זה-

11.1. היה ומשנהו הפר איזו מהוראותיו, ובלבד שהצד הנפגע המציא לצד המפר הודעה בכתב אודות אותה הפרה, והצד המפר לא תיקן אותה הפרה בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים ממועד המצאתה של הודעה כאמור לידיו.

11.2. היה וניתן כנגד משנהו צו זמני, או קבוע, לפירוק ו/או לכינוס נכסים ו/או צו להקפאת הליכים ו/או הוכרז משנהו פושט רגל ו/או מונה לו מפרק ו/או כונס נכסים ו/או נאמן ו/או מנהל מיוחד.

שיפוט ויישוב מחלוקות 12. הסכם זה יפורש על פי דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת בין הצדדים בקשר עימו לרבות בקשר עם ביצועו, הפרתו ופרשנותו תהא מסורה לבית המשפט המוסמך במחוז מרכז.

כללי 13. האמור בהסכם זה מהווה את כל שהוסכם על ידי הצדדים, והוא מבטל כל הסכם, בכתב או בעל פה, מצג, הסדר או הבטחה, שנעשו באם נעשו טרם חתימתו של הסכם זה.

14. כל שינוי, תיקון או תוספת להסכם זה ייעשו בכתב בלבד ובהסכמת כל הצדדים להסכם זה, שיאשרו כל שינוי, תיקון או תוספת כאמור בחתימתם, ולא יהיה כל תוקף לכל שינוי, תיקון או תוספת שנעשו שלא בכתב ו/או שלא באישור הצדדים.

15. אין באיזה מהדברים האמורים בהסכם זה בכלל, ולעניין סעדים ותרופות בפרט, כדי לגרוע מכול סעד, או תרופה, אחרים, שמי מהצדדים עשוי להיות זכאי להם על פי כול דין.
אישור הסכם שירות*
- קראתי ואני מאשר את הסכם מתן השירותים

ברוך הבא לטופס פתיחת מסוף PeleCard

פתיחת מסוף - נספח ב'

שלב 1 מתוך 5 - פרטי איש הקשר

האם להגדיר איש קשר נוסף? מנה"ח או מנהל כספים (מומלץ)

הסכם למתן שירותי סליקת אשראי - נספח ב'